Lee la política de devoluciones de tu pedido en la web

Política de devoluciones

Política de devoluciones

Para realizar cualquier devolución es condición indispensable contactar previamente con nuestro Departamento Comercial.

No se admitirán devoluciones transcurridos 15 días desde la fecha de envío (no se admiten devoluciones en productos personalizados).

La mercancía deberá entregarse con su embalaje original y en perfecto estado. No se admitirán devoluciones de productos que no estén en su embalaje original o que no se encuentren en perfectas condiciones.

Los gastos originados por anulación o devolución de pedidos (portes de envío y de devolución, etc.) serán a cargo del cliente.

Una vez recibida la mercancía, se revisará, y si cumple lo anteriormente indicado, le realizaremos un abono del total de producto por el mismo medio que hubiera efectuado el pago en un plazo máximo de 15 días.

No se aceptarán reclamaciones por paquetes dañados o extraviados si no se hace constar la incidencia en el albarán de entrega a la agencia de transportes.

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